lama

Asiakas maksaa maksamisestaan

Mediassa on viime aikoina puhuttu helmikuussa tapahtuvasta mullistuksesta kaupan alalla. Helmikuusta lähtien kauppa voi siirtää korttikulunsa kuluttajan maksettavaksi (ks. esim http://www.mtv3.fi/uutiset/talous.shtml/2011/01/1256170/uudistus-siirtaa-korttimaksun-kulut-asiakkaalle) . Mielestäni tämä trendi on ehdottoman väärä. Tarkastellaanpa tilanetta…